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El guía de turismo es el profesional encargado de acompañar, orientar y asistir a turistas, viajeros o pasajeros durante su visita a un destino. Entre sus principales funciones se encuentran brindar información general sobre el lugar, facilitar el desplazamiento de los visitantes y conducirlos por los diferentes atractivos y sitios de interés turístico.
Asimismo, el guía debe proporcionar información veraz y pertinente sobre los lugares visitados, teniendo en cuenta sus características económicas, sociales, culturales y ambientales. También debe prestar asistencia de manera oportuna, tanto en el desarrollo normal de los servicios previamente acordados como ante situaciones imprevistas o eventualidades que puedan presentarse durante el viaje.
Tarjeta Profesional de Guía de Turismo
Tarjeta Profesional de Guía de Turismo
La Tarjeta Profesional de Guía de Turismo constituye el documento oficial utilizado para identificar al profesional que ejerce esta actividad y permite acreditar su habilitación para desempeñarse como guía de turismo en Colombia. Además, contribuye a la protección, regulación y control del ejercicio profesional.
Anteriormente, el proceso de expedición de esta tarjeta podía tardar varios meses y tenía un costo equivalente a la mitad de un salario mínimo mensual legal vigente.
Principales modificaciones
Principales modificaciones
Se eliminó la disposición que otorgaba al Consejo Profesional de Guías de Turismo la facultad de expedir las tarjetas profesionales.
A partir de esta modificación, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, por medio de la Dirección de Calidad y Desarrollo Sostenible, asumirá las funciones relacionadas con la recepción, gestión y expedición de las tarjetas profesionales. Para realizar esta transición, el Consejo Profesional contará con un plazo de hasta seis meses para finalizar sus funciones y efectuar la entrega de los archivos y bases de datos correspondientes al Ministerio.
El trámite para obtener la Tarjeta Profesional de Guía de Turismo es gratuito y deberá realizarse en un plazo máximo de tres días hábiles.
La tarjeta no requiere renovación periódica. Sin embargo, podrá ser actualizada cuando el guía desee incorporar la certificación de un idioma adicional.
Con el propósito de fortalecer la formalización de la actividad y facilitar el acceso de los guías al mercado laboral, se establece un nivel mínimo A2 en el idioma nativo para el ejercicio de la actividad. La tarjeta profesional registrará el idioma nativo del guía y los idiomas adicionales que este haya certificado con un nivel B2 o superior. Esta información permitirá ofrecer mayor transparencia al turista respecto de las competencias lingüísticas del profesional que presta el servicio.
Beneficios de las modificaciones
Beneficios de las modificaciones
Mayor rapidez en el trámite: el tiempo de expedición se reduce considerablemente, pasando de varios meses a un máximo de tres días hábiles.
Eliminación del costo: la expedición de la tarjeta profesional pasa a ser un trámite gratuito y de carácter virtual.
Mayor facilidad de acceso: se simplifica el proceso para que los profesionales puedan obtener y acreditar su tarjeta de manera más ágil.
Fortalecimiento de la formalización: las medidas buscan promover el ejercicio formal de la profesión y mejorar las oportunidades de acceso al mercado laboral.
Mayor transparencia para el turista: la tarjeta permitirá identificar el idioma nativo del guía y los idiomas adicionales que este domine y haya certificado.
Mejora de la calidad y competitividad: se busca fortalecer las condiciones para el ejercicio profesional de la guianza turística y contribuir a una prestación de servicios turísticos con mayores estándares de calidad.
Paso a paso para la expedición de la Tarjeta Profesional
Paso a paso para la expedición de la Tarjeta Profesional
Para la inscripción y/o actualización debe tener a la mano su información personal como lo son sus datos de residencia, cuál es su ocupación y a qué asociación de guías pertenece. Los documentos requeridos por la plataforma para la validación de su formación como guía de turismo son:
1. Copia ampliada y legible de la cédula de ciudadanía o de extranjería (por ambas caras).
2. Copia del título de formación en guianza turística, en cualquiera de las modalidades según acreditación de cada solicitante:
Título de educación superior del nivel tecnológico como Guía de Turismo, certificada por el SENA o por una entidad de Educación Superior reconocida por el Gobierno nacional (Ley 1558 de 2012).
Título de formación de educación superior del nivel técnico como Guía de Turismo certificado por el SENA, o por una entidad de educación superior reconocida por el Gobierno nacional (el título deberá haber sido expedido antes de la entrada en vigencia de la Ley 1558 del 10 de julio de 2012).
Certificado de aptitud profesional en guianza turística o Guía de Turismo local emitido por el SENA, con un mínimo de 1.760 horas (el título deberá haber sido expedido antes de la entrada en vigencia de la Ley 1558 del 10 de julio de 2012).
Carné de Guía de Turismo de la Corporación Nacional de Turismo (el carné deberá haber sido expedido antes de la entrada en vigencia de la Ley 300 del 26 de julio de 1996).
Certificados de los Cursos de Homologación en Guianza Turística, formación dictada por el SENA y fotocopia del título profesional que aplicó para la formación, según lo dispuesto en la Resolución 200 de febrero de 2020 del MinCIT, “por la cual se determinan los títulos profesionales de las áreas afines al guionaje o guianza turística, según lo dispuesto en el inciso 4° del Artículo 94 de la Ley 300 de 1996, modificado por el Artículo 26 de la Ley 1558 de 2012”.
3. Una fotografía con las siguientes características obligatorias:
Reciente.
En archivo digital a color.
Tamaño digital de 10x15 cm (566 x 850 Pixeles), posición vertical (no se aceptan fotografías tomadas con celular ni escaneadas).
La distancia entre la cabeza y el borde superior de la fotografía deber ser de 1cm.
Silueteado fondo blanco.
La imagen debe estar perfectamente centrada.
La persona debe estar completamente de frente mirando directamente hacia la cámara.
El siguiente es el proceso que deben seguir los interesados en tramitar la Tarjeta Profesional de Guía de Turismo en Colombia.
Ingrese al portal Guías de Turismo https://guiasdeturismo.mincit.gov.co/front/login . Si es guía antiguo, ingrese su número de documento y como clave, coloque los últimos cuatro dígitos de su documento. Si va a expedir por primera vez la tarjeta, inicie el proceso por “Registrarse”.
Acepte la política de tratamiento de datos.
Diligencie o actualice su información personal.
Introduzca su información de contacto.
Describa más de su identidad y sus especialidades en el formulario de caracterización: si pertenece a alguna etnia, cuál es su lengua nativa y si tiene alguna condición de discapacidad. También incluya su educación, certificaciones en normas técnicas sectoriales, certificado de primeros auxilios, especialidad de guianza y subtipología. Por ejemplo, si como guía se especializa en Turismo de Naturaleza – Ecoturismo o en Turismo Rural o Turismo de Aventura. Finalmente, indique si pertenece a alguna asociación de guías de turismo y en qué lugares del país ofrece sus servicios.
Ingrese la formación académica que le permite acceder a la Tarjeta Profesional de Guía de Turismo de Colombia.
Reporte los idiomas que maneja en nivel mínimo de B1, según el marco común europeo, sin incluir el idioma nativo, lengua materna o primer idioma de guianza. Si no cuenta con habilidades de bilingüismo, debe dar clic en el ícono de la papelera para eliminar esta característica y luego, clic en ‘Continuar’.
Actualice su fotografía y cargue los certificados de idiomas. Si expide su tarjeta por primera vez, deberá cargar todos los documentos que certifican la información de los puntos anteriores.
Asegúrese de recibir el mensaje de confirmación “Operación Exitosa” al haber concluido el diligenciamiento de datos. Si no le aparece el mensaje al finalizar, por favor verifique que toda su información sea correcta y haya seguido estas instrucciones adecuadamente.
La plataforma permite revisar el estado de su solicitud de expedición o actualización de tarjeta profesional de guía de turismo, en el botón de “Gestionar mis radicaciones”.
Debido al alto número de solicitudes durante el proceso de implementación, los guías profesionales de turismo deberán esperar la notificación de aprobación de la tarjeta o la solicitud de subsanar documentos que llegará directamente a sus correos electrónicos.
Para subsanar documentos, si se requiere, encontrará un botón amarillo para cargar los archivos faltantes en la sección de “Gestionar mis radicaciones”.
Una vez notificada la expedición de la Tarjeta de Guías de Turismo, esta quedará disponible para descargarse en la pestaña de “Tarjeta Profesional”.
Además, los turistas y prestadores de servicios turísticos que encadenen sus negocios con la guianza turística, podrán verificar la formación del guía de turismo que están contratando en la misma plataforma "Guías de Turismo", en el botón de ‘Valida tu guía aquí’.
TOMADO DE: https://www.mincit.gov.co/prensa/noticias/turismo/pagina-web-tarjeta-profesional-de-guia-de-turismo
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